# Centro de ayuda de Bonuxo

> Fuente: https://bonuxo.com/ayuda
> Guías paso a paso para armar tu programa de fidelización en Bonuxo: primeros pasos, funciones del panel y preguntas frecuentes.

Todo lo que necesitás para armar, entender y sacarle jugo a tu programa de fidelización — de cero a operar el mostrador.

## Guías

-   ### [Guía de uso](https://bonuxo.com/ayuda/primeros-pasos)
    
    Todas las guías, en orden: de la cuenta nueva a operar el mostrador.
    
-   ### [Guía para desarrolladores](https://bonuxo.com/developers)
    
    Autenticación, sandbox y buenas prácticas para integrar la caja con Bonuxo.
    

## Recomendado para empezar

Si recién abrís tu cuenta, empezá por estas cuatro guías, en este orden.

1.  1[Primeros pasos](https://bonuxo.com/ayuda/primeros-pasos)
    
    Creá la cuenta, elegí sellos o puntos, diseñá la tarjeta y sumá tu primer cliente.
    
2.  2[Sellos](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/sellos)
    
    La versión digital del cartón: cuántos sellos pedir y qué premio dar al completarlo.
    
3.  3[Catálogo de premios](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/premios)
    
    Armá qué pueden ganar tus clientes: imagen, costo en puntos y stock de cada premio.
    
4.  4[Scanner](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/scanner)
    
    Sumá puntos y canjeá premios desde el mostrador, incluso si se corta internet.
    

## Accesos rápidos

-   [Scanner](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/scanner)
    
    Sumá puntos y canjeá premios desde el mostrador, incluso si se corta internet.
    
-   [Campañas](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/campanas)
    
    Mandá un mensaje a tus clientes y confirmá a cuántos le llega antes de enviar.
    
-   [Cupones](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/cupones)
    
    Un beneficio para un cliente puntual: compensar un reclamo o premiar una ocasión.
    
-   [Análisis](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/analisis)
    
    Leé retorno, pases guardados y premios más canjeados para saber cómo viene el programa.
    
-   [Preguntas frecuentes](https://bonuxo.com/ayuda/faq)
    
    Las dudas más comunes sobre cómo funciona Bonuxo, respondidas corto.
    
-   [Glosario](https://bonuxo.com/ayuda/glosario)
    
    Qué significa cada término del panel, en lenguaje llano y con ejemplos.
    

## Todas las guías

Una guía por cada función, con un ejemplo concreto de configuración. Están en el orden en que conviene leerlas: cada una termina con el paso siguiente.

### Tarjetas

#### [Sellos](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/sellos)

La versión digital del cartón: cuántos sellos pedir y qué premio dar al completarlo.

#### [Puntos](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/puntos)Plus

El cliente suma por visita o por monto y canjea lo que junta en el catálogo de premios.

#### [Cashback](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/cashback)Plus

Devolvé un porcentaje de cada compra como saldo que el cliente usa como dinero.

#### [Descuento progresivo](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/descuento-progresivo)Plus

Un descuento que crece con las visitas del cliente, con tramos que definís vos.

#### [Membresía](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/membresia)Plus

Beneficios fijos para tus clientes, sin puntos ni saldo que acumular.

### Premios

#### [Catálogo de premios](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/premios)

Armá qué pueden ganar tus clientes: imagen, costo en puntos y stock de cada premio.

### Scanner

#### [Scanner](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/scanner)

Sumá puntos y canjeá premios desde el mostrador, incluso si se corta internet.

### Cupones y regalos

#### [Cupones](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/cupones)

Un beneficio para un cliente puntual: compensar un reclamo o premiar una ocasión.

#### [Ruleta de premios](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/ruleta)

Premios con probabilidad por gajo, para que el cliente gane algo al sumarse.

#### [Regalo de cumpleaños](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/regalo-cumpleanos)Plus

Un regalo por tarjeta, en puntos o en un premio, una vez al año.

### Marketing

#### [Automatizaciones](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/automatizaciones)Plus

Los avisos que salen solos —bienvenida, cerca de un premio, inactividad— y cómo editarlos.

#### [Campañas](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/campanas)

Mandá un mensaje a tus clientes y confirmá a cuántos le llega antes de enviar.

### Análisis

#### [Análisis](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/analisis)Plus

Leé retorno, pases guardados y premios más canjeados para saber cómo viene el programa.

### Configuración

#### [Equipo y roles](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/equipo-y-roles)Plus

Invitá a tu equipo, asigná roles y dale a cada empleado su PIN de scanner.

#### [Sucursales](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/sucursales)

Cargá cada local con su nombre y ubicación; en Enterprise, una tarjeta por sucursal.

## También te puede servir

-   [Integraciones de POS](https://bonuxo.com/integraciones)Plus
    
    Conectá Fudo, Tiendanube o tu propia caja y los puntos se suman solos.
    
-   [Documentación para developers](https://bonuxo.com/developers)
    
    Autenticación, sandbox y buenas prácticas para integrar la caja con Bonuxo.
    
-   [Precios y planes](https://bonuxo.com/precios)
    
    Tres planes, cobrados en la moneda de tu país, y qué funciones incluye cada uno.
    
-   [Herramientas gratis](https://bonuxo.com/herramientas)
    
    Calculadoras de retención y de sellos, y plantillas para imprimir. Sin registro.
