# Campañas en Bonuxo

> Fuente: https://bonuxo.com/ayuda/funciones/campanas
> Cómo enviar un mensaje manual a un segmento de clientes en Bonuxo, con confirmación de alcance antes de enviar.

**En el plan Lite** podés mandar **1 campaña por mes a todos tus clientes**. Elegir el segmento y dejarla programada es del plan Plus y Enterprise. Ver [planes](https://bonuxo.com/precios).

## Qué es

Las campañas son mensajes manuales que le mandás vos a un segmento de clientes — por ejemplo, “clientes inactivos” o “los que están cerca del premio”. A diferencia de las [automatizaciones](https://bonuxo.com/ayuda/funciones/automatizaciones), que salen solas cuando un cliente cumple una condición, una campaña la decidís y disparás vos, cuando quieras.

## Cómo se configura

Desde **Marketing → Campañas**:

1.  Elegís el segmento de clientes al que le va a llegar el mensaje _(Plus; en Lite va a todos)_.
2.  Escribís el texto de la campaña.
3.  Antes de enviar, el panel te muestra la confirmación de alcance: a cuántos clientes exactamente va a llegar.
4.  Enviás de una vez o programás una fecha y hora futura _(programar es del plan Plus)_.

![Paso «A quién» de una campaña nueva, con el segmento Todos tus clientes y el alcance estimado en clientes](https://bonuxo.com/ayuda/capturas/campana-segmento.webp)

El paso "A quién": elegís el segmento y el panel confirma a cuántos clientes va a llegar.

## Cómo lo vive el cliente

El mensaje llega como aviso directo a la tarjeta guardada en el Wallet del cliente — no hay envío por SMS ni WhatsApp. El envío de mail está limitado a campañas puntuales de marketing, con volumen bajo (no es un canal transaccional).

## Ejemplo concreto

Un comercio con plan Plus arma una campaña dirigida a “clientes inactivos hace más de 30 días” con el mensaje “Te extrañamos — volvé y sumá el doble de puntos esta semana”. Antes de enviar, el panel confirma que va a llegar a 84 clientes. El comercio programa el envío para el sábado a las 10 AM.