O cliente de lanchonetes em Belo Horizonte
Em Belo Horizonte o pão de queijo com café é lanche de qualquer hora, e a lanchonete de bairro é parada diária para muita gente. É um cliente de compra pequena e frequente, exatamente o perfil em que um cartão de carimbos se completa rápido. No celular, o progresso fica sempre à mão e o prêmio chega em semanas, não em meses.
O formato que recomendamos
Carimbos. A cada 10 lanches, um suco ou salgado de cortesia.
Compras pequenas várias vezes por semana. Carimbos por compra, com prêmio simples, são o formato mais claro.
Para colocar em prática
- Cadastro rápido no próprio balcão, sem o cliente baixar nada.
- A busca do cliente no Scanner aceita nome, telefone ou QR.
- Uma campanha mensal (inclusa no plano Lite) avisa todos os clientes de uma novidade.
O guia completo está em cartão fidelidade para lanchonetes, e o passo a passo em como funciona.
Cuidado com isto
Deixar o QR escondido atrás do caixa. Na lanchonete o cliente fica pouco tempo; o cartaz precisa estar onde ele espera o pedido, e o caixa precisa oferecer o cadastro na hora de pagar.
Como começar em Belo Horizonte
- Escolha o tipo de cartão e o prêmio no painel, com o logo e a cor do seu negócio.
- Baixe o cartaz com o QR de cadastro (A4, A5 ou A6) e coloque onde o cliente espera.
- Peça para o caixa oferecer o cartão na hora de pagar: o cadastro é curto e não exige aplicativo.
- Registre cada compra no app Scanner e acompanhe no painel quem voltou e quem está perto do prêmio.
Perguntas frequentes
Quantas campanhas posso enviar?
No plano Lite, uma campanha por mês para todos os clientes; no Plus, campanhas segmentadas e programadas.
Os avisos chegam por WhatsApp?
Não. Os avisos chegam como notificação do cartão salvo na Wallet do cliente, sem custo por mensagem.