¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu navegador o dispositivo cuando los visitás. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma o la configuración de visualización) durante un período de tiempo determinado.
Existen diferentes tipos de cookies según su origen y duración:
Cookies propias
Generadas directamente por Bonuxo. Son las que controla completamente nuestro equipo.
Cookies de terceros
Generadas por servicios externos que utilizamos. Sujetas a sus propias políticas de privacidad.
Cookies de sesión
Existen solo mientras el navegador está abierto. Se eliminan automáticamente al cerrarlo.
Cookies persistentes
Permanecen en el dispositivo por un tiempo definido o hasta que las elimines manualmente.
Las cookies que usamos
Una cookie es estrictamente necesaria para que el portal de autogestión del cliente final funcione; no pedimos consentimiento para ella porque la ley no lo exige para el almacenamiento estrictamente necesario. En bonuxo.com y en la pantalla de alta (app.bonuxo.com/signup) además usamos las cookies de analítica de Microsoft Clarity, que podés rechazar, y una cookie que recuerda tu elección. No usamos cookies de publicidad.
Lista oficial de Microsoft: cookies de Clarity. No usamos ninguna otra cookie.
Almacenamiento local (no son cookies)
Además de esas cookies, las apps de Bonuxo guardan datos en localStorage del navegador. A diferencia de una cookie, esto nunca se envía automáticamente al servidor: cada app lo lee solo cuando lo necesita.
Microsoft Clarity
Sólo en bonuxo.com y en la pantalla de alta, Microsoft Clarity graba cómo se usa una página (movimiento del mouse, clics y desplazamiento) y arma mapas de calor, para que podamos corregir lo que traba. No se carga en ninguna otra parte del panel del comercio ni en las apps del cliente final. Clarity enmascara los campos de formulario, los números y los emails, y nosotros además marcamos para enmascarar los datos personales de la pantalla de alta. Microsoft conserva las grabaciones 30 días y los mapas de calor 13 meses. El conteo de visitas lo hace Umami, alojado en nuestro propio servidor, que no usa cookies ni guarda datos personales (ver la Política de privacidad), y las tipografías del sitio están autoalojadas.
Quien tiene activada la opción «No rastrear» o Global Privacy Control en el navegador no carga Clarity.
Las tarjetas de fidelización que los clientes finales descargan en Apple Wallet y Google Wallet son aplicaciones nativas del sistema operativo, no sitios web: no usan cookies. Sus actualizaciones viajan por las APIs de Apple y Google bajo las políticas de esas plataformas.
El aviso de la landing
El aviso de bonuxo.com y de la pantalla de alta tiene dos botones con el mismo peso: Aceptar y Rechazar. Si parece que nos visitás desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (lo deducimos por la página, el idioma del navegador y la zona horaria), Clarity no pone cookies hasta que aceptes. En el resto de los casos, las cookies de analítica de Clarity quedan activas hasta que las rechaces. El almacenamiento con fines de publicidad está siempre denegado.
Si rechazás, Clarity borra sus cookies y no se vuelve a cargar en tus próximas visitas. Podés cambiar tu elección cuando quieras:
El aviso no aparece dentro del panel de administración: ahí no se carga Clarity y el panel sólo usa almacenamiento necesario.
Cómo borrarlas
Podés borrar las cookies y el almacenamiento local en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Si borrás bonuxo_cliente se cierra la sesión del portal del cliente; si borrás bonuxo_consent, el aviso te vuelve a preguntar:
Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies
Preferencias › Privacidad y seguridad › Cookies
Preferencias › Privacidad › Gestionar datos del sitio web
Configuración › Privacidad y servicios › Cookies
El panel de administración usa localStorage para la sesión, no cookies. Si tu navegador bloquea el almacenamiento local, no vas a poder mantener la sesión iniciada. Bloquear las cookies no afecta al panel del negocio, sólo al portal de autogestión del cliente final.
Actualizaciones a esta política
Si sumamos cookies o herramientas de terceros, actualizaremos esta página y el inventario, y avisaremos a los Negocios registrados con anticipación razonable.
La fecha indicada al comienzo de esta página refleja la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente. Consultá también la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones y la Eliminación de datos.
Contacto
Si tenés preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo tratamos la información técnica de tu navegación:
Soporte Bonuxo
contacto@bonuxo.com