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Ayuda

Centro de ayuda de Bonuxo

Todo lo que necesitás para armar, entender y sacarle jugo a tu programa de fidelización — de cero a operar el mostrador.

Última actualización:


Guías

¿Tenés una pregunta puntual? Nux busca en esta documentación y te contesta con la cita textual y la página de donde sale.

Recomendado para empezar

Si recién abrís tu cuenta, empezá por estas cuatro guías, en este orden.

  1. Primeros pasos

    Creá la cuenta, elegí sellos o puntos, diseñá la tarjeta y sumá tu primer cliente.

  2. Sellos

    La versión digital del cartón: cuántos sellos pedir y qué premio dar al completarlo.

  3. Catálogo de premios

    Armá qué pueden ganar tus clientes: imagen, costo en puntos y stock de cada premio.

  4. Scanner

    Sumá puntos y canjeá premios desde el mostrador, incluso si se corta internet.

Accesos rápidos

  • Scanner

    Sumá puntos y canjeá premios desde el mostrador, incluso si se corta internet.

  • Campañas

    Mandá un mensaje a tus clientes y confirmá a cuántos le llega antes de enviar.

  • Cupones

    Un beneficio para un cliente puntual: compensar un reclamo o premiar una ocasión.

  • Análisis

    Leé retorno, pases guardados y premios más canjeados para saber cómo viene el programa.

  • Preguntas frecuentes

    Las dudas más comunes sobre cómo funciona Bonuxo, respondidas corto.

  • Glosario

    Qué significa cada término del panel, en lenguaje llano y con ejemplos.

Todas las guías

Una guía por cada función, con un ejemplo concreto de configuración. Están en el orden en que conviene leerlas: cada una termina con el paso siguiente.

Tarjetas

Sellos

La versión digital del cartón: cuántos sellos pedir y qué premio dar al completarlo.

PuntosPlus

El cliente suma por visita o por monto y canjea lo que junta en el catálogo de premios.

CashbackPlus

Devolvé un porcentaje de cada compra como saldo que el cliente usa como dinero.

Descuento progresivoPlus

Un descuento que crece con las visitas del cliente, con tramos que definís vos.

MembresíaPlus

Beneficios fijos para tus clientes, sin puntos ni saldo que acumular.

Premios

Catálogo de premios

Armá qué pueden ganar tus clientes: imagen, costo en puntos y stock de cada premio.

Scanner

Scanner

Sumá puntos y canjeá premios desde el mostrador, incluso si se corta internet.

Cupones y regalos

Cupones

Un beneficio para un cliente puntual: compensar un reclamo o premiar una ocasión.

Ruleta de premios

Premios con probabilidad por gajo, para que el cliente gane algo al sumarse.

Regalo de cumpleañosPlus

Un regalo por tarjeta, en puntos o en un premio, una vez al año.

Marketing

AutomatizacionesPlus

Los avisos que salen solos —bienvenida, cerca de un premio, inactividad— y cómo editarlos.

Campañas

Mandá un mensaje a tus clientes y confirmá a cuántos le llega antes de enviar.

Análisis

AnálisisPlus

Leé retorno, pases guardados y premios más canjeados para saber cómo viene el programa.

Configuración

Equipo y rolesPlus

Invitá a tu equipo, asigná roles y dale a cada empleado su PIN de scanner.

Sucursales

Cargá cada local con su nombre y ubicación; en Enterprise, una tarjeta por sucursal.

También te puede servir

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