Disponible en el plan Plus y Enterprise. El regalo de cumpleaños vive dentro de Registro y marca, que es del plan Plus; en Lite el formulario de alta no pide la fecha de cumpleaños. Ver planes.
Qué es
El regalo de cumpleaños es un beneficio que se activa por tarjeta y se entrega automáticamente a cada cliente el día de su cumpleaños, una vez al año. Es uno de los avisos automáticos del programa — junto a bienvenida, cerca del premio o inactividad — y se configura desde Mi programa → Registro y marca, en la misma pantalla donde decidís si el formulario de alta pide la fecha de cumpleaños. El aviso también aparece en Avisos automáticos.
Cómo se configura
Desde Mi programa → Registro y marca:
- Verificás que el formulario de alta pida la fecha de cumpleaños (sin la fecha no hay a quién entregarle el regalo).
- Activás el regalo para tu tarjeta.
- Elegís el tipo: puntos de regalo o un premio del catálogo. Si elegís premio, elegí también cuál: en modo premio sin un premio elegido, no se entrega nada.
La sección Cumpleaños, dentro de Registro y marca: activás el pedido de fecha y elegís el regalo.
Cómo lo vive el cliente
El día de su cumpleaños, el cliente recibe un aviso directo en su tarjeta con el regalo ya acreditado (si es puntos) o disponible para canjear (si es un premio). No tiene que hacer nada para reclamarlo — el envío es automático.
Ejemplo concreto
Un comercio activa el regalo de cumpleaños con 100 puntos de regalo. Cada cliente, el día de su cumpleaños, recibe un aviso en la tarjeta: “¡Feliz cumple! Te regalamos 100 puntos”, ya acreditados a su saldo.
Siguientes pasos
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También te puede servir
Armá qué pueden ganar tus clientes: imagen, costo en puntos y stock de cada premio.
Para un regalo puntual fuera del cumpleaños, asignale un cupón.
¿Ya tenés cuenta? Hacelo ahora en Mi programa → Registro y marca.
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