Sellos: cómo funciona en Bonuxo

Qué es

Una tarjeta de sellos es el formato más simple para fidelizar: cada visita suma un sello, y al juntar una cantidad fija de sellos el cliente recibe un premio. Es la versión digital del clásico cartón de cafetería — por ejemplo, “8 sellos = 1 café gratis” — pero sin papel: vive en el Apple Wallet o Google Wallet del cliente y se actualiza sola.

Cómo se configura

1. En Mi programa → Reglas de tarjeta, elegís el tipo de tarjeta Sellos.
2. Definís el umbral: cuántos sellos hacen falta para completar la tarjeta.
3. Elegís el premio que recibe el cliente al completarla (del catálogo de premios).

Tarjeta de Sellos: 8 sellos = 1 café gratis, con la vista previa de cómo la ve el cliente.

Cómo lo vive el cliente

Cada vez que suma un sello, la tarjeta en su Wallet se actualiza sola — sin que tenga que abrir ninguna app. Cuando le falta poco, o cuando ya completó la tarjeta, le llega un aviso directo. En su página de cliente ve cuántos sellos lleva y cuántos le faltan.

Sumar sellos en el mostrador

Desde el Scanner sumás un sello por visita escaneando la tarjeta del cliente (o el QR del ticket). Si el comercio está haciendo una promoción puntual, se puede sumar más de un sello por visita con el multiplicador del Scanner.

Al sumar un sello, el Scanner avisa cuántos le faltan al cliente para su premio.

Ejemplo concreto

Una cafetería define una tarjeta de 8 sellos con un café gratis de premio. Cada visita suma un sello desde el Scanner en el mostrador. Al llegar al sello 8, la tarjeta del cliente avisa que el premio está disponible, y en la próxima visita el Scanner lo canjea. Ver también Fidelización para cafeterías.