Catálogo de premios en Bonuxo

Qué es

El catálogo de premios es la lista de beneficios que un cliente puede canjear por sus puntos, con imagen, costo en puntos y stock disponible de cada uno. Es la pieza que conecta con la tarjeta de Puntos (y también con el premio único de una tarjeta de Sellos).

Cómo se configura

Desde Premios en el menú lateral del panel, por cada premio cargás:

• Nombre e imagen: lo que ve el cliente en su página de cliente y en la tarjeta.
• Costo en puntos: cuántos puntos necesita el cliente para canjearlo.
• Stock: cuántas veces se puede canjear — cuando llega al tope, el panel lo marca como agotado y deja de estar canjeable hasta que subas el tope.

El catálogo de Premios, con el costo en puntos de cada uno.

Cómo lo vive el cliente

En su página de cliente ve el catálogo completo, con los premios que ya puede canjear resaltados y el progreso hacia los que todavía le faltan puntos. Cuando está cerca de un premio, la tarjeta le avisa.

Canjear en el mostrador

Desde el Scanner, al canjear un premio se descuentan los puntos del cliente y una unidad del stock en el mismo movimiento. Si te equivocaste, podés deshacer la operación dentro de una ventana de unos segundos.

Ejemplo concreto

Un comercio carga tres premios: “10% de descuento” (50 puntos, sin límite de stock), “Producto gratis” (200 puntos, 30 unidades) y “Combo especial” (400 puntos, 10 unidades). A medida que se canjea el “Combo especial”, el stock baja; cuando se agota, el panel te avisa marcándolo como agotado y el premio deja de canjearse hasta que subas el tope.