Cashback: cómo funciona en Bonuxo

Qué es

Cashback devuelve un porcentaje de cada compra como saldo a favor del cliente. No hay catálogo de premios que recorrer: el cliente ve un monto en su tarjeta y lo usa como dinero en una compra futura.

Cómo se configura

1. En Mi programa → Reglas de tarjeta, elegís el tipo de tarjeta Cashback.
2. Definís el porcentaje que vuelve de cada compra. Debajo del campo vas a ver un ejemplo en vivo: cuánto saldo acumula una compra de $10.000.

El saldo es en pesos enteros y se redondea siempre para abajo: al 5%, una compra de $19.990 acumula $999, no $1.000.

Mi programa → Reglas de tarjeta: tipo Cashback y el porcentaje que vuelve como saldo.

Si la tarjeta ya tiene clientes, no se puede pasar a cashback (ni salir de cashback): su saldo cambiaría de significado de un día para el otro. En ese caso, creá una tarjeta nueva.

Cargar compras

Desde el Scanner, identificás al cliente, cargás el monto de la venta y tocás Cargar compra. El saldo que se acreditó aparece al lado del botón y en el aviso. Si tu comercio conecta un sistema de punto de venta (ver Integraciones), el monto se toma automáticamente de la venta cerrada.

Usar el saldo

En el mismo panel del cliente, Usar saldo descuenta el monto que el cliente quiere usar en esa compra, hasta el total disponible (el botón Todo carga el saldo completo). Si te equivocaste, tenés 5 minutos para tocar Deshacer y el saldo vuelve entero.

Scanner: saldo disponible y los bloques para cargar una compra o usar saldo.

Cómo lo vive el cliente

La tarjeta en su Wallet y su portal muestran el saldo en moneda, no en puntos, junto con el porcentaje de cashback del comercio. Cada vez que se acredita o se usa saldo, la tarjeta se actualiza sola.

Ejemplo concreto

Un comercio define 5% de cashback. Un cliente gasta $20.000 y acumula $1.000 de saldo. En su próxima visita usa $600 de ese saldo para pagar parte de la compra, y le quedan $400 para la siguiente.