Qué es
La ruleta de premios es una función opcional: después de sumarse al programa, el cliente puede girar una ruleta con premios que vos configuraste, cada uno con su propia probabilidad de salir. Es un gancho más para la primera visita, no un juego de azar sin control — vos definís qué puede ganar y con qué frecuencia.
Cómo se configura
Desde Mi programa → Ruleta de premios:
- Activás la ruleta para tu programa.
- Cargás los gajos: cada uno puede ser puntos de regalo, un premio del catálogo o un cupón.
- Definís la probabilidad de cada gajo — por ejemplo, un premio grande con baja probabilidad y varios premios chicos con probabilidad más alta.
Ruleta: qué se puede ganar, qué tan seguido sale cada cosa y cómo se ve la rueda.
Cómo lo vive el cliente
Después de sumarse al programa, el cliente ve la ruleta y gira una vez. Si sale un gajo de puntos, se acreditan solos en su tarjeta. Si sale un premio o un cupón, queda a su nombre y lo canjea en el mostrador: el Scanner lo muestra entre sus premios de la ruleta.
Ejemplo concreto
Un comercio configura una ruleta con cuatro gajos: “50 puntos” (40% de probabilidad), “100 puntos” (30%), “Cupón de 10% de descuento” (25%) y “Producto gratis” (5%). Cada cliente nuevo gira una vez al sumarse: si gana puntos, ya los tiene en la tarjeta; si gana el cupón o el producto, lo retira en su próxima visita y el mostrador lo canjea desde el Scanner.
Siguientes pasos
Seguí armando tu programa
También te puede servir
Un beneficio para un cliente puntual: compensar un reclamo o premiar una ocasión.
Así se canjea en el mostrador lo que ganó en la ruleta.
¿Ya tenés cuenta? Hacelo ahora en Mi programa → Ruleta de premios.
Abrir en tu panel: Mi programa → Ruleta de premios