Como o cliente volta
Ração com recompra mensal e banho a cada uma ou duas semanas. O tutor que troca de loja normalmente troca pelo preço; o prêmio acumulado pesa nessa decisão.
Programa sugerido
Pontos. Pontos em cada compra; o saldo troca por um banho ou por um acessório.
Dicas práticas
- Cadastre o QR no balcão de banho e tosa, onde o tutor espera.
- Um cupom de aniversário (plano Plus) é um gesto simples e lembrado.
- Com o plano Plus, campanhas segmentadas falam só com clientes inativos ou com quem está perto do prêmio.
O erro mais comum
Tratar ração e banho como se fossem a mesma compra. A ração tem valor alto e ritmo mensal; o banho, valor menor e ritmo semanal. Pontos por valor equilibram as duas sem precisar de dois cartões.
Como começar
- Escolha o tipo de cartão e o prêmio no painel, com o logo e a cor do seu negócio.
- Baixe o cartaz com o QR de cadastro (A4, A5 ou A6) e coloque onde o cliente espera.
- Peça para o caixa oferecer o cartão na hora de pagar: o cadastro é curto e não exige aplicativo.
- Registre cada compra no app Scanner e acompanhe no painel quem voltou e quem está perto do prêmio.
Exemplo local
Veja como pensar o programa para pet shops em Campinas.
Perguntas frequentes
Dá para registrar o nome do pet?
Com o plano Plus, o formulário de cadastro aceita campos próprios, como o nome do pet.
Funciona com loja online?
Não há integração verificada com lojas online no Brasil. O registro é feito no caixa pelo Scanner.