El problema que resuelve
Un cliente que tuvo una buena experiencia no siempre vuelve solo por eso: compite contra el olvido y contra la oferta de la cuadra de al lado. Un programa de fidelización le da una razón concreta y visible para volver — un sello que falta, un punto que se acerca al canje.
Cómo lo hace Bonuxo, en concreto
El beneficio queda a la vista
La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet, en el mismo lugar donde el cliente guarda la tarjeta de embarque o la entrada al cine. No se pierde en el fondo de la billetera.
Notificación al sumar progreso
Cuando se agrega un sello o un punto, el Wallet puede notificar al cliente, recordándole que su programa avanzó.
Campañas para quien dejó de venir
Segmentos automáticos de clientes inactivos o por frecuencia de compra, para dirigir una campaña puntual a quien se está por perder.
Cumpleaños con premio automático
Una campaña de cumpleaños configurada una vez, que corre sola todos los meses.
Lo que Bonuxo no promete
El resultado final depende de la oferta del negocio, del premio elegido y de la ejecución diaria del equipo. Bonuxo no garantiza un porcentaje de aumento de visitas: pone la herramienta para que la recurrencia que ya existe sea más visible y más fácil de premiar.
Si tu sistema de venta es Fudo o Tiendanube, la acumulación puede ser automática con cada venta cerrada — ver integraciones. Para elegir el formato de programa que mejor se adapta a tu ticket promedio, ver Puntos vs. sellos: cómo elegir.
Ver también: reemplazar la tarjeta de papel y todos los beneficios.