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Caso de cliente · Gastronomía con salón, mostrador y delivery

Big House: de sus miles de clientes, 354 ya tienen la tarjeta y Fudo suma los puntos solo

Un local gastronómico de Argentina con miles de clientes en salón, mostrador y delivery, y un programa de puntos conectado a su caja.

Por Equipo BonuxoÚltima revisión: 3 min de lectura

Tarjeta de ejemplo en Apple WalletSello sumado
Tarjeta de ejemplo hecha con Bonuxo.

Esto es lo que pasó entre el 9 de abril y el 7 de octubre de 2026.

Logo de Big House
Rubro
Gastronomía con salón, mostrador y delivery
País
Argentina
Programa desde
abril de 2026

Quiénes son

Big House es un local gastronómico de Argentina con miles de clientes, en salón, mostrador y delivery. Usa Bonuxo desde abril de 2026.

Su programa es de puntos por monto de compra: la tarjeta «Me lo merezco», con puntos de bienvenida al sumarse y un catálogo de premios que va de figuritas a un combo para compartir.

Qué armaron

Conectaron su caja Fudo con Bonuxo. Cuando la venta en Fudo identifica al cliente del programa por su teléfono, los puntos se suman solos, sin escanear nada: en el mostrador, en el salón y en el delivery.

Para el lanzamiento activaron además la ruleta de premios de Bonuxo: al sumarse, el cliente gira una ruleta con premios que define el comercio.

Cómo funciona la conexión, paso a paso: integración de Bonuxo con Fudo.

Los resultados

Datos al 7 de octubre de 2026. Cada número dice qué mide y en qué período.

  • 354

    de sus miles de clientes ya tienen la tarjeta

    Big House atiende a miles de clientes. Contamos solo a quienes se registraron en el programa entre el 9 de abril y el 7 de octubre de 2026; quienes compraron sin sumarse quedan afuera.

  • 52,3 %

    tiene la tarjeta guardada en Apple Wallet o Google Wallet

    185 de 354, al 7 de octubre de 2026. Es un piso: Google no siempre avisa cuando alguien guarda la tarjeta.

  • Casi 2 de cada 3

    sumas de puntos se acreditaron solas desde Fudo

    316 de 499 sumas de puntos a clientes del programa (63,3 %) llegaron automáticamente desde la caja: 177 en mostrador, 80 en delivery y 59 en salón. Es un porcentaje de sumas de puntos, no de ventas. Del 18 de abril al 7 de octubre de 2026.

  • Más de 8 de cada 10

    visitas con la tarjeta en septiembre fueron de clientes que ya habían comprado antes

    82 de 98 visitas (83,7 %). Una visita es un día con al menos una suma de puntos.

  • 4 de cada 10

    clientes que usaron la tarjeta volvieron a comprar

    74 de los 178 clientes que usaron la tarjeta (41,6 %) tienen dos visitas o más. Contando a todos los que se sumaron es el 20,9 %: muchos entraron por la ruleta del lanzamiento y todavía no compraron con la tarjeta.

Además, 19 clientes canjearon 31 premios entre el 5 de junio y el 1 de octubre de 2026. El más elegido: el 50 % de descuento.

Cómo lo hacen

La caja hace el trabajo. Con Fudo conectado, el cajero no escanea nada: la compra del cliente del programa suma puntos sola.

Salón, mostrador y delivery en la misma tarjeta. Las tres formas de comprar suman en la misma tarjeta, así que el cliente junta puntos venga como venga.

Premios para todos los bolsillos. Un catálogo que arranca en figuritas y llega a un combo para compartir, con un descuento fuerte como el más elegido.

Un lanzamiento con ruleta. En el lanzamiento, una parte de los clientes se sumó por la ruleta. Ojo: no todos los que se suman así compran después, por eso medimos por separado a los que usan la tarjeta.

¿Querés armar algo parecido en tu negocio? Si usás Fudo, se conecta desde el plan Plus (cómo funciona). Mirá los planes y precios para Argentina o probalo gratis.

Cómo medimos

  • Contamos sólo a quienes se sumaron al programa (354 clientes). Fudo también informa compradores que nunca se sumaron: no los contamos como clientes del programa.
  • Una visita es un día con al menos una suma de puntos; compras sin tarjeta no se ven.
  • Datos al 7 de octubre de 2026, medidos sobre la base de Bonuxo, sin datos personales.
  • Los números describen cómo usan la tarjeta los clientes que se sumaron; no prueban que la tarjeta haya causado las visitas, porque no hay datos de antes ni un grupo de comparación.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿El 63,3 % es de las ventas de Big House?

No. Es el porcentaje de sumas de puntos a clientes del programa que llegaron automáticamente desde Fudo, en vez de cargarse a mano. No mide qué parte de las ventas hacen los clientes del programa.

¿Bonuxo hizo crecer las ventas de Big House?

No lo podemos afirmar. No tenemos datos de antes de Bonuxo ni un grupo de comparación: los números muestran cómo usan la tarjeta sus clientes, no prueban que la tarjeta haya causado esas compras.

¿Por qué no cuentan a todos los que compraron en Fudo?

Porque muchos compradores nunca se sumaron al programa. Sólo contamos a quienes se registraron, para no inflar el número.

Para seguir

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