WhatsApp es el canal donde los argentinos y uruguayos pasan el día, así que aparecen programas de fidelización que funcionan adentro del chat (un ejemplo es Gastuki, que se presenta como 100% por WhatsApp). La otra opción es la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, que es la que usa Bonuxo: el cliente la guarda una vez, la tiene siempre a mano con tu marca y su progreso, y vos sumás con un Scanner en el mostrador.
Esta página la escribe el equipo de Bonuxo, que usa el formato Wallet. Datos de terceros tomados de su sitio el 4 de octubre de 2026. Si algo cambió o es incorrecto, escribinos y lo corregimos.
Por qué elegir Bonuxo
- Siempre visible. La tarjeta no se pierde entre cientos de chats: vive en la app de billetera, como un pase.
- Tu marca, no un chat más. Logo, colores y saldo a la vista, siempre actualizados.
- Avisos sin costo por mensaje, que no compiten con el grupo de la familia: bienvenida, cerca del premio, premio listo, cumpleaños y “te extrañamos” llegan como notificación nativa. Ver notificaciones push sin app.
- Cinco tipos de programa. Sellos, puntos, cashback, descuento progresivo y membresía.
- Niveles, ruleta y cumpleaños. Niveles de cliente de 2 a 6, ruleta de premios y regalo de cumpleaños configurable (Plus).
- Operación rápida en caja. El Scanner busca por nombre, teléfono, documento o QR, deshace la última operación en segundos y sigue registrando si se corta internet.
- Puntos que se suman solos con Fudo o Tiendanube, y API POS y webhooks para otros sistemas (Plus). Ver integraciones.
- Aviso por cercanía al local en dispositivos Apple y campañas a segmentos como “clientes inactivos” (Plus).
Comparación de formatos
| Sellos por WhatsApp | Tarjeta en Wallet (Bonuxo) | |
|---|---|---|
| Dónde la ve el cliente | En una conversación | En la app de billetera, como un pase |
| Qué tiene que hacer para sumarse | Abrir un chat | Escanear un QR y tocar “Agregar” |
| Cómo ve su progreso | Buscando el chat o pidiendo el saldo | Abriendo la tarjeta, siempre actualizada |
| Tu marca | Nombre y foto del perfil | Tarjeta con logo, color y diseño |
| Avisos | Mensajes en el chat | Notificaciones nativas, sin costo por mensaje |
| Competencia por atención | Con todos los otros chats | Con pocas tarjetas del Wallet |
| Reglas del canal | Políticas de mensajería de WhatsApp | Políticas de Apple y Google para pases |
| Tipos de programa | Sellos, cupones y ruleta en el ejemplo de Gastuki | Sellos, puntos, cashback, descuento progresivo y membresía |
| Sumar desde tu caja | No lo detalla el ejemplo de Gastuki | Fudo, Tiendanube, API POS y webhooks (Plus) |
Cómo lo hace Bonuxo
El cliente escanea tu QR, completa nombre y teléfono, y guarda la tarjeta. En la caja, el Scanner suma el sello o los puntos, y los avisos automáticos llegan a la tarjeta. Lo que no hace: no envía WhatsApp ni SMS al cliente. Si te gusta hablar con tus clientes por WhatsApp, podés seguir haciéndolo por tu cuenta; la tarjeta no lo reemplaza, lo complementa. Si buscás textos para eso, tenés 30 mensajes de WhatsApp para clientes listos para copiar y pegar.
Cuándo podría convenirte WhatsApp
- Tus clientes prefieren resolver todo por chat y tu programa es solo sellos.
- Conversación: el cliente puede responder en el mismo lugar donde ya habla con vos.
Cómo empezar con Bonuxo
Probá Bonuxo 14 días: la prueba arranca en Plus, sin elegir plan, y armás tu tarjeta con tu logo, descargás el QR listo para imprimir y probás el Scanner en tu mostrador. Para profundizar: guía de la tarjeta de sellos digital, tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet y Bonuxo vs Gastuki. Planes en la página de precios.
Referencias
Fuentes
- Gastuki — sitio oficial (ejemplo de fidelización por WhatsApp) — consultado el 4 de octubre de 2026.
¿Encontraste un dato desactualizado o incorrecto? Escribinos a contacto@bonuxo.com con la fuente y lo corregimos.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir la tarjeta en Wallet en vez de sellos por WhatsApp?
Porque la tarjeta está siempre visible en la app de billetera del celular, con tu marca y el saldo actualizado, avisa con notificaciones nativas sin competir con otros chats y, con Bonuxo, suma cinco tipos de programa, niveles, ruleta, Scanner de caja sin conexión y puntos solos con Fudo o Tiendanube.
¿Cómo funciona una tarjeta de sellos por WhatsApp?
El cliente se suma escribiendo o escaneando un QR que abre un chat. El programa le va informando sus sellos y premios por mensajes dentro de WhatsApp.
¿Bonuxo manda sellos por WhatsApp?
No. Bonuxo usa la tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet. No envía WhatsApp ni SMS al cliente.
¿Se pueden usar las dos cosas?
Podés seguir hablando con tus clientes por WhatsApp como siempre y usar la tarjeta en Wallet para el programa. No son excluyentes.
Para seguir