En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para perfumerías y cosmética?
Un programa de cashback para perfumerías y cosmética devuelve una parte de cada compra como saldo en una tarjeta digital, de modo que el ticket variable de cada cliente se reconoce sin armar un catálogo de premios.
En Bolivia
Tarjeta de sellos para perfumerías y cosmética en Bolivia
En Bolivia buena parte del consumo diario pasa por el comercio de barrio. Una tarjeta de sellos en el celular ayuda a reconocer al cliente que vuelve sin depender de un cartón. Los planes de Bonuxo se publican en dólares; el pago se coordina con el equipo al terminar la prueba.
¿Buscas tarjeta de sellos o programa de puntos para tu perfumería? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. Los montos de ejemplo de esta página están en BOB.
Tu caja cobra en bolivianos; el plan de Bonuxo se fija en dólares, con precio de lista para Bolivia. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En Bolivia la salteña es la comida de media mañana, la marraqueta y el cuñapé salen de la panadería, y la tienda de barrio abastece el día a día.
Plan Lite US$ 25 por mes, en dólares. Precio en dólares. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Datos personales
Qué norma rige los datos de tu perfumería en Bolivia
En Bolivia la norma de protección de datos personales es No hay una ley general de protección de datos. Rige la Constitución Política del Estado (art. 21 y art. 130, Acción de Protección de Privacidad). Sin autoridad de control específica.
Qué derechos tiene el cliente: conocer, objetar y obtener la rectificación o eliminación de tus datos.
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y tú atiendes el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu perfumería.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Compra espaciada y de regalo
Se repone de a poco y también se compra para obsequiar. Un saldo disponible en el celular le da al cliente una razón para volver antes de la próxima ocasión.
Un saldo se entiende solo
El cliente ve cuánto tiene y lo usa como dinero en la próxima compra. No hay un catálogo que explicar ni puntos que convertir.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu perfumería. Ninguna app nueva.
- Crea tu programa. Define identidad, cantidad de sellos y premio para tu perfumería.
- Invita al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registra cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entrega el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
Por ejemplo, 5 de cada 100 gastados
= Una compra de 100 deja 5 de saldo; tres compras iguales suman 15
En la próxima compra, desde «Usar saldo» en el Scanner
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu perfumería
Como la compra se repite de a poco, el saldo se acumula compra a compra y se usa cuando el cliente vuelve. El porcentaje que vuelve lo define el comercio.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en BOB y son ejemplos que tú ajustas.
Ideas de premio
Ideas de premio para perfumerías y cosmética en Bolivia.
Bs. 50 de descuento
Un monto fijo se entiende mejor que un porcentaje. Ajústalo a tu ticket promedio.
1 punto cada Bs. 10
Si el ticket varía mucho, suma puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: tú lo defines.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, Bs. 50 de descuento el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Aviso anticipado de lanzamientos
Contarle primero al cliente habitual cuando llega una fragancia o una línea nueva.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu perfumería.
Recomendada
Cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo, que el cliente usa como dinero en una próxima compra.
El cashback devuelve una parte de cada compra como saldo: acompaña el ticket real de cada cliente y no exige armar un catálogo de premios. El cliente lo usa como dinero en la próxima compra.
Problema típico
El ticket va desde una crema hasta un perfume importado y el cliente compra de a poco. Un premio fijo por visita trata igual a quien gasta mucho y a quien gasta poco.
Crear mi programa Pruebas gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Sellos
El cliente suma un sello por visita y el premio llega al completar la tarjeta.
Precio local
El plan para tu perfumería, en bolivianos
Para Bolivia todavía no publicamos un precio en bolivianos. El precio de lista está en dólares: Lite US$ 25, Plus US$ 45 y Enterprise US$ 70 por mes, y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu perfumería conviene más la de cashback, que es del plan Plus.
Pruebas 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Ciudades
Bolivia: ciudades con guía propia
En Bolivia ya hay páginas para comercios de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz de la Sierra. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
El rubro de perfumerías y cosmética funciona igual en cualquier ciudad de Bolivia: lo que cambia es el barrio y el cliente.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Bolivia?
El plan Lite cuesta US$ 25 al mes y el Plus US$ 45, en dólares. Tienes 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Bolivia?
Bolivia todavía no tiene una ley general de protección de datos personales ni una autoridad de control específica: el derecho a la privacidad está en el art. 21 de la Constitución y el cliente puede ejercer la Acción de Protección de Privacidad (art. 130) para conocer, objetar o pedir la eliminación de sus datos. Hay un anteproyecto de ley en trámite. Mientras tanto, pide solo el nombre, el teléfono o el email que vas a usar y avisa al cliente para qué.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usas otro sistema en Bolivia, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de perfumería en Bolivia?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos o programa de puntos, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Bolivia?
Sí. Esta página te habla de tú, y los montos de ejemplo están en bolivianos: un punto cada Bs. 10 de compra o Bs. 50 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustas tú, no precios.
¿Cómo usa el cliente su saldo en la caja?
Se carga el monto de la compra en el Scanner y, si el cliente quiere usar saldo, se descuenta desde «Usar saldo». Si hubo un error, la operación se puede deshacer durante unos minutos.
¿Se puede limitar cuánto de una compra se paga con saldo?
Sí: hay una regla opcional con el máximo de la compra que puede pagarse con saldo, para cuidar el margen en los productos más caros.
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