En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para almacenes y minimarkets?
Un programa de puntos para almacenes y minimarkets suma por el monto de cada compra, de modo que la compra de la semana y el pan de la mañana se reconocen distinto, y deja el premio en una tarjeta digital guardada en Wallet.
En Argentina
Tarjeta de sellos para almacenes y minimarkets en Argentina
En Argentina la tarjetita de cartón con sellos es un clásico de cafés, panaderías y heladerías de barrio, y muchos comercios ya arman su propio club de beneficios. Bonuxo pasa esa misma lógica al celular: el cliente guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y no la pierde en la billetera. El plan se paga en pesos, con Mercado Pago.
¿Buscás tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos para tu almacén? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. En Argentina, un premio que se entiende sin explicación es un paquete de yerba mate.
Tu caja cobra en pesos argentinos y el plan de Bonuxo también se paga en pesos argentinos, sin conversiones. El cobro es online y mensual. En Argentina el comercio de barrio tiene sus palabras: el kiosco, el almacén, la panadería de las facturas y las medialunas, el café en jarrito.
En Argentina a este tipo de comercio se lo suele llamar almacén o autoservicio. Con cualquiera de esos nombres, el programa funciona igual: lo que cambia es el producto de ejemplo y la moneda, no la mecánica.
Plan Lite desde $ 25.000 por mes, en ARS.
Precio local
Cuánto cuesta Bonuxo en Argentina
En Argentina el plan se cobra en pesos argentinos (ARS) con Mercado Pago: Lite $ 25.000, Plus $ 48.000 y Enterprise $ 76.000 por mes.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu almacén conviene más la de puntos, que es del plan Plus.
Probás 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Ciudades
Dónde ya hay páginas para comercios de Argentina
En Argentina ya hay páginas para comercios de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata, Mar del Plata, San Miguel de Tucumán y Salta y de otras 8 ciudades. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
El rubro de almacenes y minimarkets funciona igual en cualquier ciudad de Argentina: lo que cambia es el barrio y el cliente.
También hay guías por región: Provincia de Buenos Aires, Provincia de Córdoba, Provincia de Santa Fe y Provincia de Mendoza.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
La canasta cambia de un cliente a otro
Uno lleva un pan y una gaseosa; otro llega con la compra de la semana. Contar visitas los trata igual; sumar puntos por el monto de cada compra reconoce a quien deja más.
Compite la cercanía, no el tamaño
Frente a una cadena grande, tu ventaja es la cuadra, el trato y la confianza. Un beneficio que se acumula le da al vecino una razón más para comprar acá y no cruzar la avenida.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu almacén. Ninguna app nueva.
- Creá tu programa. Definí identidad, cantidad de sellos y premio para tu almacén.
- Invitá al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registrá cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entregá el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
6 visitas
= un paquete de yerba mate
Ritmo varias veces por semana
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu almacén
Con puntos por monto, la meta se alcanza antes cuando la compra es grande; las seis compras del ejemplo son una referencia, no una regla.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en ARS y son ejemplos que ajustás vos.
Ideas de premio
Ideas de premio para almacenes y minimarkets en Argentina.
Un paquete de yerba mate
Un premio que tu cliente reconoce al toque: se entrega en el mostrador y no hay nada que explicar.
1 punto cada $ 1.000
Si el ticket varía mucho, sumá puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: lo definís vos.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, un paquete de yerba mate el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Un producto de góndola
Yerba, aceite, un pack de bebidas o algo de limpieza: un premio que el cliente usa esa misma semana.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu almacén.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Los puntos se calculan sobre el monto de cada compra: reconocen a quien hace la compra grande sin dejar afuera a quien pasa seguido por poco. Si preferís que el beneficio se use como dinero, el cashback es la alternativa.
Ejemplo de configuración
- Puntos por compra (plan Plus): por ejemplo, 1 punto cada cierto monto de compra, que definís en función de tu ticket habitual.
- Un premio del catálogo con un producto de góndola al llegar a un umbral de puntos (el catálogo completo es del plan Plus).
- Regalo de cumpleaños en puntos (plan Plus), una vez al año, para quien dejó su fecha al sumarse.
- Una campaña a «clientes inactivos» (plan Plus) para recordarles los puntos que tienen guardados.
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También encaja
- Cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo, que el cliente usa como dinero en una próxima compra.
Datos personales
Los datos de tus clientes en Argentina
En Argentina la norma de protección de datos personales es Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto reglamentario N° 1558/2001. La autoridad a cargo es Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Qué derechos tiene el cliente: acceso, rectificación, actualización y supresión; retirar el consentimiento; pedir la baja de bases con fines de publicidad (art. 27).
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y vos atendés el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu almacén.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Argentina?
El plan Lite arranca en $ 25.000 por mes y se cobra en ARS. Tenés 14 días gratis, sin tarjeta.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Argentina?
Aplica la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El nombre, el email o el teléfono que pide la tarjeta son datos personales. Pedí solo lo que vas a usar y avisale al cliente para qué.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usás otro sistema en Argentina, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de almacén en Argentina?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Argentina?
Sí. Esta página te habla de vos, la forma que se usa en este país, y los montos de ejemplo están en pesos argentinos: un punto cada $ 1.000 de compra o $ 5.000 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustás vos, no precios.
¿Cómo se suman los puntos si cada cliente compra distinto?
Los puntos se calculan sobre el monto de cada compra: definís cuánto gasto equivale a un punto y Bonuxo hace la cuenta. Quien lleva la compra del mes suma más que quien pasa por un pan, sin ningún cálculo manual.
¿Sirve para el cliente que solo pasa por un pan o una gaseosa?
Sí, suma poco pero suma. Si querés darle más peso a la compra grande, definís el valor del punto en función del ticket que más se repite en tu caja.
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