En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para ópticas?
Un programa de beneficios para ópticas sostiene el vínculo con el cliente durante los meses que pasan entre una compra y la siguiente, sumando también los controles y ajustes.
En Argentina
Tarjeta de sellos para ópticas en Argentina
En Argentina la tarjetita de cartón con sellos es un clásico de cafés, panaderías y heladerías de barrio, y muchos comercios ya arman su propio club de beneficios. Bonuxo pasa esa misma lógica al celular: el cliente guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y no la pierde en la billetera. El plan se paga en pesos, con Mercado Pago.
¿Buscás tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos para tu óptica? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. Los montos de ejemplo de esta página están en ARS.
Tu caja cobra en pesos argentinos y el plan de Bonuxo también se paga en pesos argentinos, sin conversiones. El cobro es online y mensual. En Argentina el comercio de barrio tiene sus palabras: el kiosco, el almacén, la panadería de las facturas y las medialunas, el café en jarrito.
Plan Lite desde $ 25.000 por mes, en ARS.
Precio local
Cuánto cuesta Bonuxo en Argentina
En Argentina el plan se cobra en pesos argentinos (ARS) con Mercado Pago: Lite $ 25.000, Plus $ 48.000 y Enterprise $ 76.000 por mes.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu óptica conviene más la de puntos, que es del plan Plus.
Probás 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Ciudades
Dónde ya hay páginas para comercios de Argentina
En Argentina ya hay páginas para comercios de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata, Mar del Plata, San Miguel de Tucumán y Salta y de otras 8 ciudades. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
Entre esas ciudades, el rubro de ópticas figura entre los destacados de Buenos Aires y La Plata.
También hay guías por región: Provincia de Buenos Aires, Provincia de Córdoba, Provincia de Santa Fe y Provincia de Mendoza.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Compra espaciada
Entre un par de anteojos y el siguiente pasan meses. La tarjeta mantiene tu marca presente todo ese tiempo.
Servicios que sí se repiten
Controles, ajustes y limpieza traen al cliente al local aunque no compre.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu óptica. Ninguna app nueva.
- Creá tu programa. Definí identidad, cantidad de sellos y premio para tu óptica.
- Invitá al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registrá cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entregá el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
4 visitas
= un descuento en el segundo par
Ritmo anual
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu óptica
Una meta corta se adapta a un rubro donde la compra no se repite seguido.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en ARS y son ejemplos que ajustás vos.
Ideas de premio
Ideas de premio para ópticas en Argentina.
$ 5.000 de descuento
Un monto fijo se entiende mejor que un porcentaje. Ajustalo a tu ticket promedio.
1 punto cada $ 1.000
Si el ticket varía mucho, sumá puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: lo definís vos.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, $ 5.000 de descuento el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Descuento en el segundo par
El clásico del rubro, ahora con seguimiento.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu óptica.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Los puntos se calculan sobre el monto de cada compra, así que reconocen a quien gasta más sin dejar afuera a quien viene seguido. Para un óptica, el ticket no siempre es el mismo y eso se nota.
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También encaja
- Cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo, que el cliente usa como dinero en una próxima compra.
Datos personales
Los datos de tus clientes en Argentina
En Argentina la norma de protección de datos personales es Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto reglamentario N° 1558/2001. La autoridad a cargo es Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Qué derechos tiene el cliente: acceso, rectificación, actualización y supresión; retirar el consentimiento; pedir la baja de bases con fines de publicidad (art. 27).
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y vos atendés el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu óptica.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Argentina?
El plan Lite arranca en $ 25.000 por mes y se cobra en ARS. Tenés 14 días gratis, sin tarjeta.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Argentina?
Aplica la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El nombre, el email o el teléfono que pide la tarjeta son datos personales. Pedí solo lo que vas a usar y avisale al cliente para qué.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usás otro sistema en Argentina, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de óptica en Argentina?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Argentina?
Sí. Esta página te habla de vos, la forma que se usa en este país, y los montos de ejemplo están en pesos argentinos: un punto cada $ 1.000 de compra o $ 5.000 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustás vos, no precios.
¿Sirve si mis clientes compran una vez por año?
Sí. En ese caso conviene un programa por beneficios y no por sellos: la tarjeta sostiene el vínculo entre compras.
¿Puedo sumar por controles además de por compras?
Sí. Cada visita al local puede sumar, aunque no haya venta.
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