En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para restaurantes?
Un programa de fidelización para restaurantes convierte visitas repetidas en progreso visible y permite ofrecer premios concretos desde una tarjeta digital personalizada en Wallet.
En Chile
Tarjeta de sellos para restaurantes en Chile
En Chile los programas de puntos de las grandes cadenas acostumbraron al cliente a acumular por cada compra. Bonuxo lleva esa misma lógica al comercio independiente: una tarjeta de sellos o de puntos que el cliente guarda en Apple Wallet o Google Wallet, con el plan publicado en dólares.
¿Buscas tarjeta de sellos, programa de puntos o club de beneficios para tu restaurante? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. En Chile, un premio que se entiende sin explicación es el postre de la casa (leche asada).
Tu caja cobra en pesos chilenos; el plan de Bonuxo se fija en dólares, con precio de lista para Chile. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En Chile el pan de cada día es la marraqueta, la once es la comida de la tarde y el minimarket de la esquina resuelve lo que falta.
Plan Lite US$ 25 por mes, en dólares. Precio en dólares. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Ciudades
Chile: ciudades con guía propia
En Chile ya hay páginas para comercios de Viña del Mar, Antofagasta, Concepción, Temuco, La Serena, Puerto Montt y Santiago. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
Entre esas ciudades, el rubro de restaurantes figura entre los destacados de Antofagasta, Concepción, Temuco y La Serena.
También hay guías por región: Región Metropolitana de Santiago, Región de Valparaíso, Región del Biobío y Región de La Araucanía.
Datos personales
Qué norma rige los datos de tu restaurante en Chile
En Chile la norma de protección de datos personales es Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. La Ley N° 21.719, que la reforma, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. La autoridad a cargo es Agencia de Protección de Datos Personales (creada por la Ley 21.719). Hay un proyecto en el Senado (Boletín 18.623-07) que propone postergar la vigencia de la Ley 21.719 a diciembre de 2027.
Qué derechos tiene el cliente: acceso, rectificación, supresión y oposición; con la Ley 21.719 se suman portabilidad y bloqueo.
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y tú atiendes el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu restaurante.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Premios fáciles de comunicar
Elige beneficios concretos que tu equipo pueda explicar y tus clientes valorar.
Simple durante el servicio
El sello se suma desde un flujo breve, sin agregar una app para el cliente.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu restaurante. Ninguna app nueva.
- Crea tu programa. Define identidad, cantidad de sellos y premio para tu restaurante.
- Invita al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registra cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entrega el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
6 visitas
= el postre de la casa (leche asada)
Ritmo mensual
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu restaurante
El beneficio suma valor a la experiencia sin competir con el plato principal.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en CLP y son ejemplos que tú ajustas.
Ideas de premio
Ideas de premio para restaurantes en Chile.
El postre de la casa (leche asada)
Un premio que tu cliente reconoce de inmediato: se entrega en el mostrador y no hay nada que explicar.
1 punto cada $ 1.000
Si el ticket varía mucho, suma puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: tú lo defines.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, el postre de la casa (leche asada) el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Postre de regalo
Un detalle concreto para completar la experiencia.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu restaurante.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Sumar puntos por el monto de cada consumo, en vez de por visita, hace que el programa reconozca tanto al que viene seguido como al que gasta más cuando viene.
Problema típico
El ticket varía mucho entre una mesa y otra (una persona sola vs. una cena grupal), y contar sólo visitas no refleja lo que cada cliente realmente vale para el negocio.
Crear mi programa Pruebas gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Sellos
El cliente suma un sello por visita y el premio llega al completar la tarjeta.
Precio local
El plan para tu restaurante, en pesos chilenos
Para Chile todavía no publicamos un precio en pesos chilenos. El precio de lista está en dólares: Lite US$ 25, Plus US$ 45 y Enterprise US$ 70 por mes, y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu restaurante conviene más la de puntos, que es del plan Plus.
Pruebas 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Chile?
El plan Lite cuesta US$ 25 al mes y el Plus US$ 45, en dólares. Tienes 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Chile?
Aplica la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada (la Ley 21.719 la reemplaza al entrar en vigencia en 2026). Autoridad de control: Agencia de Protección de Datos Personales creada por la Ley 21.719. Pide solo los datos que vas a usar y avisa al cliente para qué. La nueva ley suma derechos como la portabilidad.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usas otro sistema en Chile, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de restaurante en Chile?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, programa de puntos o club de beneficios, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Chile?
Sí. Esta página te habla de tú, y los montos de ejemplo están en pesos chilenos: un punto cada $ 1.000 de compra o $ 5.000 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustas tú, no precios.
¿Puedo definir mi propio premio?
Sí. Configuras el premio y la cantidad de sellos de acuerdo con la propuesta de tu restaurante.
¿El cliente necesita registrarse en una app?
No necesita descargar una app nueva. La tarjeta queda disponible en Apple Wallet o Google Wallet.
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