En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para tiendas de ropa?
Un programa de fidelización para tiendas de ropa mantiene la marca presente después de la compra y permite premiar recurrencia con descuentos, beneficios o experiencias exclusivas.
En Uruguay
Tarjeta de sellos para tiendas de ropa en Uruguay
En Uruguay el comercio de barrio vive del cliente que vuelve: el almacén, la panadería de los bizcochos, la heladería de la rambla. Bonuxo digitaliza la tarjeta de sellos para que ese cliente la tenga en el celular, en pesos uruguayos y con la política de privacidad adaptada a la Ley 18.331.
¿Buscás tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos para tu tienda de ropa? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. Los montos de ejemplo de esta página están en UYU.
Tu caja cobra en pesos uruguayos; el plan de Bonuxo se fija en dólares, con precio de lista para Uruguay. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En Uruguay el comercio de barrio se nombra con el almacén, la panadería de los bizcochos y la heladería de la rambla.
Plan Lite US$ 25 por mes, en dólares. Precio en dólares. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Datos personales
Datos personales: lo que aplica en Uruguay
En Uruguay la norma de protección de datos personales es Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, y Decreto N° 414/009. La autoridad a cargo es Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Qué derechos tiene el cliente: acceso (gratuito cada seis meses), rectificación, actualización, inclusión y supresión; oposición al uso para publicidad (art. 21).
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y vos atendés el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu tienda de ropa.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Presencia en el celular
La tarjeta mantiene visible tu identidad sin depender de una app propia.
Relación con la marca
La fidelidad se construye entre temporadas, lanzamientos y nuevas necesidades.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu tienda de ropa. Ninguna app nueva.
- Creá tu programa. Definí identidad, cantidad de sellos y premio para tu tienda de ropa.
- Invitá al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registrá cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entregá el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
4 visitas
= un descuento o accesorio seleccionado
Ritmo trimestral
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu tienda de ropa
Una meta más corta se adapta mejor a una frecuencia de compra menor.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en UYU y son ejemplos que ajustás vos.
Ideas de premio
Ideas de premio para tiendas de ropa en Uruguay.
$U 200 de descuento
Un monto fijo se entiende mejor que un porcentaje. Ajustalo a tu ticket promedio.
1 punto cada $U 50
Si el ticket varía mucho, sumá puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: lo definís vos.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, $U 200 de descuento el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Beneficio VIP
Ofrecé una atención o condición diferencial.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu tienda de ropa.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Sumar puntos por el monto de cada compra premia el ticket alto de una compra de temporada y le da al cliente un saldo que lo invita a volver a la tienda antes de la próxima. Puntos es del plan Plus.
Ejemplo de configuración
- Puntos por compra (plan Plus): por ejemplo, 1 punto cada $1.000 gastados.
- Cupón de bienvenida asignado a mano desde la ficha del cliente, para incentivar la primera compra con el programa activo.
- Campaña manual a "clientes inactivos" antes del cambio de temporada (elegir el segmento es del plan Plus).
Crear mi programa Probás gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo, que el cliente usa como dinero en una próxima compra.
Ciudades
Tu ciudad en Uruguay
En Uruguay ya hay páginas para comercios de Montevideo y Punta del Este. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
Entre esas ciudades, el rubro de tiendas de ropa figura entre los destacados de Punta del Este.
Precio local
Precios para comercios de Uruguay
Para Uruguay todavía no publicamos un precio en pesos uruguayos. El precio de lista está en dólares: Lite US$ 25, Plus US$ 45 y Enterprise US$ 70 por mes, y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu tienda de ropa conviene más la de puntos, que es del plan Plus.
Probás 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Uruguay?
El plan Lite cuesta US$ 25 por mes y el Plus US$ 45, en dólares. Tenés 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Uruguay?
Aplica la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto 414/009. Autoridad de control: Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Si pedís cédula, email o teléfono, son datos personales: pedí solo lo necesario y contale al cliente para qué los usás.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usás otro sistema en Uruguay, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de tienda de ropa en Uruguay?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Uruguay?
Sí. Esta página te habla de vos, la forma que se usa en este país, y los montos de ejemplo están en pesos uruguayos: un punto cada $U 50 de compra o $U 200 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustás vos, no precios.
¿Sirve para una tienda con sucursales?
Sí. Podés sumar sucursales a cualquier plan con el módulo por local; el plan Enterprise incluye 2 locales y el panel multi-sucursal.
¿El cliente descarga una app?
No. Guarda la tarjeta directamente en Apple Wallet o Google Wallet.
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