En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para restaurantes?
Un programa de fidelización para restaurantes convierte visitas repetidas en progreso visible y permite ofrecer premios concretos desde una tarjeta digital personalizada en Wallet.
Contexto local · Punta del Este
Fidelización para restaurantes en Punta del Este
Punta del Este, en el departamento de Maldonado, es el balneario más conocido de Uruguay: entre diciembre y febrero recibe turistas de Argentina, Brasil y Montevideo, y el resto del año vive de los vecinos de Punta, Maldonado y San Carlos. Un programa en el celular ayuda a reconocer a quien vuelve todo el año, no solo en enero.
Punta del Este cambia de ciudad según el mes: en enero los restaurantes de la península y de La Barra trabajan con reserva y turistas de Argentina y Brasil, y en invierno muchos reducen horarios y viven de la gente de Maldonado. Ese cliente de todo el año es el que decide si el restaurante llega bien a la próxima temporada. Un programa de puntos en el celular lo reconoce en cada visita y le guarda un beneficio para los meses tranquilos.
Pensado para negocios con temporada alta en verano y clientela propia el resto del año. Bonuxo está disponible para comercios de Uruguay.
Plan Lite US$ 25 por mes, en dólares. Precio en dólares. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Ubicación
Punta del Este dentro de Uruguay
La guía de Punta del Este cubre Punta del Este y Maldonado. En Uruguay también hay guías para Montevideo.
Otros rubros destacados en Punta del Este: heladerías, cafeterías, panaderías y tiendas de ropa.
Para el precio en pesos uruguayos y la norma de datos de Uruguay, mirá la página del rubro para todo el país.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Premios fáciles de comunicar
Elegí beneficios concretos que tu equipo pueda explicar y tus clientes valorar.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu restaurante. Ninguna app nueva.
- Creá tu programa. Definí identidad, cantidad de sellos y premio para tu restaurante.
- Invitá al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registrá cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entregá el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
6 visitas
= el postre de la casa (un Martín Fierro o un flan)
Ritmo mensual
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu restaurante
El beneficio suma valor a la experiencia sin competir con el plato principal.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en UYU y son ejemplos que ajustás vos.
Ideas de premio
Ideas de premio para restaurantes en Punta del Este.
El postre de la casa (un Martín Fierro o un flan)
Un premio que tu cliente reconoce al toque: se entrega en el mostrador y no hay nada que explicar.
1 punto cada $U 50
Si el ticket varía mucho, sumá puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: lo definís vos.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, el postre de la casa (un Martín Fierro o un flan) el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Bebida incluida
Un beneficio simple para la próxima mesa.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu restaurante.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Sumar puntos por el monto de cada consumo, en vez de por visita, hace que el programa reconozca tanto al que viene seguido como al que gasta más cuando viene.
Ejemplo de configuración
- Puntos por compra (plan Plus): por ejemplo, 1 punto cada $100 consumidos.
- Catálogo de premios con un postre o una bebida de cortesía como canje habitual.
- Aviso automático de inactividad ("te extrañamos", plan Plus) para reactivar a quien no vuelve hace un tiempo.
Crear mi programa Probás gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo, que el cliente usa como dinero en una próxima compra.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usás otro sistema en Uruguay, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Sirve Bonuxo para un restaurante de Punta del Este?
Sí. Pensado para negocios con temporada alta en verano y clientela propia el resto del año. Punta del Este es parte de Uruguay, y el programa se arma igual que en cualquier otra ciudad: eligen el premio, guardan la tarjeta en la billetera del celular y tu equipo suma cada visita.
¿Qué pasa si tengo varias sucursales?
Podés sumar locales adicionales a cualquier plan con el módulo por local. El plan Enterprise incluye 2 locales y suma el panel para ver todos juntos.
¿La tarjeta sirve para consumo en el local?
Sí. El cliente guarda su tarjeta en Wallet y suma sellos durante sus visitas al restaurante.
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