En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para restaurantes?
Un programa de fidelización para restaurantes convierte visitas repetidas en progreso visible y permite ofrecer premios concretos desde una tarjeta digital personalizada en Wallet.
En España
Tarjeta de fidelización para restaurantes en España
En España la tarjeta de sellos de cartón es habitual en cafeterías, bares y peluquerías de barrio, y casi siempre acaba olvidada en un cajón. Bonuxo la pasa al móvil: el cliente la guarda en Apple Wallet o Google Wallet sin descargar otra app. El precio está en euros y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Buscas tarjeta de sellos, tarjeta de puntos o club de clientes para tu restaurante? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. En España, un premio que se entiende sin explicación es el postre de la casa (tarta de queso o flan).
Tu caja cobra en euros; el plan de Bonuxo se fija en euros, con precio de lista para España. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En España el bar y la cafetería de abajo son parte de la rutina: el café con leche con tostada por la mañana, la barra de pan de la panadería y el menú del día.
Plan Lite 29 € por mes, en euros. Precio en euros. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Visitas que se repiten
Una buena experiencia puede convertirse en hábito cuando existe una próxima recompensa.
Premios fáciles de comunicar
Elige beneficios concretos que tu equipo pueda explicar y tus clientes valorar.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu restaurante. Ninguna app nueva.
- Crea tu programa. Define identidad, cantidad de sellos y premio para tu restaurante.
- Invita al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registra cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entrega el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
6 visitas
= el postre de la casa (tarta de queso o flan)
Ritmo mensual
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu restaurante
El beneficio suma valor a la experiencia sin competir con el plato principal.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en EUR y son ejemplos que tú ajustas.
Ideas de premio
Ideas de premio para restaurantes en España.
El postre de la casa (tarta de queso o flan)
Un premio que tu cliente reconoce de inmediato: se entrega en el mostrador y no hay nada que explicar.
1 punto cada € 1
Si el ticket varía mucho, suma puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: tú lo defines.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, el postre de la casa (tarta de queso o flan) el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Postre de regalo
Un detalle concreto para completar la experiencia.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu restaurante.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Sumar puntos por el monto de cada consumo, en vez de por visita, hace que el programa reconozca tanto al que viene seguido como al que gasta más cuando viene.
Problema típico
El ticket varía mucho entre una mesa y otra (una persona sola vs. una cena grupal), y contar sólo visitas no refleja lo que cada cliente realmente vale para el negocio.
Crear mi programa Pruebas gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Sellos
El cliente suma un sello por visita y el premio llega al completar la tarjeta.
Ciudades
Dónde ya hay páginas para comercios de España
En España ya hay páginas para comercios de Alicante, Valladolid, Granada, Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga y de otras 4 ciudades. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
Entre esas ciudades, el rubro de restaurantes figura entre los destacados de Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
También hay guías por región: Andalucía, Cataluña, Comunidad de Madrid y Comunidad Valenciana.
Datos personales
Los datos de tus clientes en España
En España la norma de protección de datos personales es Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La autoridad a cargo es Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Qué derechos tiene el cliente: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y tú atiendes el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu restaurante.
Precio local
Cuánto cuesta Bonuxo en España
El precio de lista en España está en euros: Lite 29 €, Plus 49 € y Enterprise 79 € por mes. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu restaurante conviene más la de puntos, que es del plan Plus.
Pruebas 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en España?
El plan Lite cuesta 29 € al mes y el Plus 49 €, en euros. Tienes 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en España?
Aplica la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si pides nombre, email o teléfono, son datos personales: pide solo los que vas a usar e informa al cliente de para qué los usas.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo tiene una API para conectar la caja que uses en España. Si no la conectas, tu equipo suma sellos desde el móvil en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de restaurante en España?
Escanea un QR con la cámara del móvil y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, tarjeta de puntos o club de clientes, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para España?
Sí. Esta página te habla con léxico de España (móvil en vez de móvil) y de tú, y los montos de ejemplo están en euros: un punto cada € 1 de compra o € 5 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustas tú, no precios.
¿Qué pasa si tengo varias sucursales?
Puedes sumar locales adicionales a cualquier plan con el módulo por local. El plan Enterprise incluye 2 locales y suma el panel para ver todos juntos.
¿La tarjeta sirve para consumo en el local?
Sí. El cliente guarda su tarjeta en Wallet y suma sellos durante sus visitas al restaurante.
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