En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para kioscos?
Una tarjeta digital de sellos para kioscos premia un consumo de altísima frecuencia con recompensas chicas, validadas en segundos y sin agregar pasos al mostrador.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Frecuencia altísima
El mismo cliente puede pasar más de una vez por día: la meta del programa se completa rápido.
Ticket bajo, premio chico
El beneficio tiene que ser proporcional a la compra: un producto chico de regalo alcanza para que el programa tenga sentido.
Cero fricción en el mostrador
Sumar un sello no puede agregar ni un segundo a una atención que ya es veloz.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu kiosco. Ninguna app nueva.
- Creá tu programa. Definí identidad, cantidad de sellos y premio para tu kiosco.
- Invitá al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registrá cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entregá el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
10 visitas
= un producto chico de regalo
Ritmo diaria o varias veces por semana
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu kiosco
Un premio chico y una meta corta funcionan mejor que una recompensa grande y lejana para este ritmo de compra.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro.
Ideas de premio
Beneficios fáciles de explicar y de recordar.
Producto chico de regalo
Golosina, gaseosa chica o snack al completar la tarjeta.
Descuento en la próxima compra
Un incentivo directo y de bajo costo.
Combo mejorado
Sumar algo más a la compra habitual sin cargo extra.
Producto nuevo para probar
Una forma de dar a conocer lo que recién llegó a la góndola.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu kiosco.
Recomendada
Sellos
El cliente suma un sello por visita y el premio llega al completar la tarjeta.
Una visita, un sello: es lo más fácil de explicar en el mostrador y no depende del monto de la compra. Para un kiosco, con una meta de 10 visitas, el cliente ve el premio cerca.
Crear mi programa Probás gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Sirve si el cliente compra varias veces por día?
Sí. Podés limitar a un sello por compra o por día, lo que tenga más sentido para tu kiosco.
¿El premio tiene que ser caro?
No. Los premios más efectivos en este rubro suelen ser chicos y frecuentes, no grandes y espaciados.
¿Cuánto tarda en sumarse un sello?
Es instantáneo: se escanea el código del cliente en el mismo momento del pago.
¿Necesito una terminal especial?
No. Alcanza con un celular o tablet con conexión.
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