En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para food trucks?
Una tarjeta digital para food trucks acompaña al negocio aunque cambie de ubicación, porque el sello queda asociado al cliente y no a una dirección fija.
En Uruguay
Tarjeta de sellos para food trucks en Uruguay
En Uruguay el comercio de barrio vive del cliente que vuelve: el almacén, la panadería de los bizcochos, la heladería de la rambla. Bonuxo digitaliza la tarjeta de sellos para que ese cliente la tenga en el celular, en pesos uruguayos y con la política de privacidad adaptada a la Ley 18.331.
¿Buscás tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos para tu food truck? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. En Uruguay, un premio que se entiende sin explicación es el postre de la casa (un Martín Fierro o un flan).
Tu caja cobra en pesos uruguayos; el plan de Bonuxo se fija en dólares, con precio de lista para Uruguay. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En Uruguay el comercio de barrio se nombra con el almacén, la panadería de los bizcochos y la heladería de la rambla.
Plan Lite US$ 25 por mes, en dólares. Precio en dólares. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Datos personales
Datos personales: lo que aplica en Uruguay
En Uruguay la norma de protección de datos personales es Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, y Decreto N° 414/009. La autoridad a cargo es Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Qué derechos tiene el cliente: acceso (gratuito cada seis meses), rectificación, actualización, inclusión y supresión; oposición al uso para publicidad (art. 21).
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y vos atendés el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu food truck.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Sin depender de una terminal fija
El QR se escanea desde cualquier dispositivo compatible, sin instalar mostrador.
El negocio se mueve, el cliente también debería poder seguirte
Un cartón de papel se pierde entre food truck y food truck; una tarjeta en el celular no depende de dónde estacionaste hoy.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu food truck. Ninguna app nueva.
- Creá tu programa. Definí identidad, cantidad de sellos y premio para tu food truck.
- Invitá al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registrá cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entregá el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
6 visitas
= el postre de la casa (un Martín Fierro o un flan)
Ritmo variable, atada al cronograma de ubicaciones
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu food truck
La meta se sostiene incluso cuando el punto de venta se mueve de una semana a la otra.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en UYU y son ejemplos que ajustás vos.
Ideas de premio
Ideas de premio para food trucks en Uruguay.
El postre de la casa (un Martín Fierro o un flan)
Un premio que tu cliente reconoce al toque: se entrega en el mostrador y no hay nada que explicar.
1 punto cada $U 50
Si el ticket varía mucho, sumá puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: lo definís vos.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, el postre de la casa (un Martín Fierro o un flan) el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Upgrade de porción
Pasar a la porción grande sin cargo.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu food truck.
Recomendada
Sellos
El cliente suma un sello por visita y el premio llega al completar la tarjeta.
Una visita, un sello: es lo más fácil de explicar en el mostrador y no depende del monto de la compra. Para un food truck, con una meta de 6 visitas, el cliente ve el premio cerca.
Crear mi programa Probás gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Ciudades
Tu ciudad en Uruguay
En Uruguay ya hay páginas para comercios de Montevideo y Punta del Este. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
El rubro de food trucks funciona igual en cualquier ciudad de Uruguay: lo que cambia es el barrio y el cliente.
Precio local
Precios para comercios de Uruguay
Para Uruguay todavía no publicamos un precio en pesos uruguayos. El precio de lista está en dólares: Lite US$ 25, Plus US$ 45 y Enterprise US$ 70 por mes, y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta que más conviene a tu food truck, la de sellos, viene en todos los planes.
Probás 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Uruguay?
El plan Lite cuesta US$ 25 por mes y el Plus US$ 45, en dólares. Tenés 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Uruguay?
Aplica la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto 414/009. Autoridad de control: Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Si pedís cédula, email o teléfono, son datos personales: pedí solo lo necesario y contale al cliente para qué los usás.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usás otro sistema en Uruguay, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de food truck en Uruguay?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, club de beneficios o programa de puntos, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Uruguay?
Sí. Esta página te habla de vos, la forma que se usa en este país, y los montos de ejemplo están en pesos uruguayos: un punto cada $U 50 de compra o $U 200 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustás vos, no precios.
¿Necesito una conexión fija a internet?
No. Alcanza con un celular o tablet con conexión para escanear el código del cliente.
¿El cliente necesita instalar una app?
No. Guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
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