En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para vinotecas y bodegas?
Un programa de puntos para vinotecas y bodegas reconoce el monto real de cada compra —desde una botella suelta hasta una caja completa— con una tarjeta digital y premios tomados del propio catálogo.
En Colombia
Tarjeta de sellos para vinotecas y bodegas en Colombia
En Colombia el cliente está acostumbrado a acumular puntos en los programas de lealtad de los grandes almacenes. Bonuxo le da esa misma lógica a la panadería, la peluquería o la tienda de barrio: una tarjeta de sellos o de puntos que queda en el celular, en Apple Wallet o Google Wallet.
¿Buscas tarjeta de sellos, programa de puntos o programa de lealtad para tu vinoteca? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. En Colombia, un premio que se entiende sin explicación es una botella de vino de la casa.
Tu caja cobra en pesos colombianos; el plan de Bonuxo se fija en dólares, con precio de lista para Colombia. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En Colombia el café se pide como tinto, la tienda de barrio resuelve el día a día, el pandebono y la almojábana salen del horno de la mañana y la droguería es la farmacia de la cuadra.
Plan Lite US$ 25 por mes, en dólares. Precio en dólares. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Datos personales
Qué norma rige los datos de tu vinoteca en Colombia
En Colombia la norma de protección de datos personales es Ley Estatutaria 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015). La autoridad a cargo es Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Delegatura para la Protección de Datos Personales.
Qué derechos tiene el cliente: conocer, actualizar y rectificar; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso; revocar la autorización o pedir la supresión; acceso gratuito.
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y tú atiendes el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu vinoteca.
Precio local
El plan para tu vinoteca, en pesos colombianos
Para Colombia todavía no publicamos un precio en pesos colombianos. El precio de lista está en dólares: Lite US$ 25, Plus US$ 45 y Enterprise US$ 70 por mes, y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta de sellos viene en todos los planes. Para tu vinoteca conviene más la de puntos, que es del plan Plus.
Pruebas 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Compra por ocasión y por hábito
Conviven el cliente que compra para una ocasión puntual y el que repone en su casa todos los meses.
Catálogo propio como premio
El mejor premio ya está en tu góndola: una botella o un descuento sobre la próxima compra.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu vinoteca. Ninguna app nueva.
- Crea tu programa. Define identidad, cantidad de sellos y premio para tu vinoteca.
- Invita al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registra cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entrega el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
6 visitas
= una botella de vino de la casa
Ritmo mensual
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu vinoteca
Sumar por monto refleja mejor a un cliente que compra una caja que contar sólo visitas.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en COP y son ejemplos que tú ajustas.
Ideas de premio
Ideas de premio para vinotecas y bodegas en Colombia.
Una botella de vino de la casa
Un premio que tu cliente reconoce de inmediato: se entrega en el mostrador y no hay nada que explicar.
1 punto cada $ 2.000
Si el ticket varía mucho, suma puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: tú lo defines.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, una botella de vino de la casa el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Botella de regalo
Un premio directo desde tu propio catálogo.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu vinoteca.
Recomendada
Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Sumar puntos por el monto de la compra refleja el valor real de cada cliente, sea que compre una botella suelta o una caja entera, mejor que contar sólo visitas.
Ejemplo de configuración
- Puntos por compra (plan Plus): por ejemplo, 1 punto cada $200 gastados.
- Premio del catálogo con una botella de regalo al llegar a un umbral de puntos.
- Regalo de cumpleaños en puntos (plan Plus), una vez al año, para reforzar la relación con el cliente.
Crear mi programa Pruebas gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo, que el cliente usa como dinero en una próxima compra.
Ciudades
Colombia: ciudades con guía propia
En Colombia ya hay páginas para comercios de Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Santa Marta, Manizales, Bogotá, Medellín y Cali y de otras 1 ciudades. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
El rubro de vinotecas y bodegas funciona igual en cualquier ciudad de Colombia: lo que cambia es el barrio y el cliente.
También hay guías por región: Departamento de Antioquia, Departamento del Valle del Cauca, Departamento del Atlántico y Departamento de Santander.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en Colombia?
El plan Lite cuesta US$ 25 al mes y el Plus US$ 45, en dólares. Tienes 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en Colombia?
Aplica la Ley 1581 de 2012 (hábeas data). Autoridad de control: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Necesitas la autorización del cliente para tratar sus datos y una política de tratamiento de datos. Pide solo lo necesario.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo lee las ventas de Fudo y Tiendanube (plan Plus) y tiene una API para conectar otra caja. Si usas otro sistema en Colombia, tu equipo suma sellos desde el celular en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de vinoteca en Colombia?
Escanea un QR con la cámara del celular y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, programa de puntos o programa de lealtad, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para Colombia?
Sí. Esta página te habla de tú, y los montos de ejemplo están en pesos colombianos: un punto cada $ 2.000 de compra o $ 20.000 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustas tú, no precios.
¿Sirve si el ticket varía mucho entre clientes?
Sí. Al sumar puntos por el monto de cada compra, el programa refleja tanto la compra de una botella como la de una caja.
¿Puedo premiar con una botella del catálogo?
Sí. El catálogo de premios se arma con imagen, costo en puntos y stock, así que puedes usar tus propias botellas como premio.
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