En pocas palabras
¿Cómo funciona un programa de fidelización para lavanderías?
Un programa de sellos para lavanderías premia una rutina que el cliente ya repite cada semana, con una tarjeta digital que se suma al entregar o retirar la ropa.
En España
Tarjeta de fidelización para lavanderías en España
En España la tarjeta de sellos de cartón es habitual en cafeterías, bares y peluquerías de barrio, y casi siempre acaba olvidada en un cajón. Bonuxo la pasa al móvil: el cliente la guarda en Apple Wallet o Google Wallet sin descargar otra app. El precio está en euros y el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Buscas tarjeta de sellos, tarjeta de puntos o club de clientes para tu lavandería? Es lo mismo: una tarjeta que suma con cada visita o compra y entrega un premio al completarse. Los montos de ejemplo de esta página están en EUR.
Tu caja cobra en euros; el plan de Bonuxo se fija en euros, con precio de lista para España. El pago se coordina con el equipo al terminar la prueba. En España el bar y la cafetería de abajo son parte de la rutina: el café con leche con tostada por la mañana, la barra de pan de la panadería y el menú del día.
Plan Lite 29 € por mes, en euros. Precio en euros. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
Por qué encaja
La recurrencia ya existe. Bonuxo la vuelve visible.
Servicio de rutina
Lavar es una tarea que vuelve sola. El programa se apoya en una frecuencia que ya existe.
Se elige por comodidad
Cuando hay varias cerca, un beneficio acumulado da una razón concreta para no cambiar.
Cómo funciona
Cuatro pasos en tu lavandería. Ninguna app nueva.
- Crea tu programa. Define identidad, cantidad de sellos y premio para tu lavandería.
- Invita al cliente. Escanea un QR y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
- Registra cada visita. Tu equipo suma sellos desde un flujo breve, sin hardware dedicado.
- Entrega el premio. Cuando completa la tarjeta, el beneficio queda listo para validar.
8 visitas
= un lavado de regalo
Ritmo semanal
Un programa posible
Un ejemplo concreto para tu lavandería
Ocho entregas equivalen a unos dos meses, un plazo que el cliente ve cerca.
No es una receta cerrada. Es un punto de partida basado en la frecuencia habitual del rubro. Los montos están en EUR y son ejemplos que tú ajustas.
Ideas de premio
Ideas de premio para lavanderías en España.
€ 5 de descuento
Un monto fijo se entiende mejor que un porcentaje. Ajústalo a tu ticket medio.
1 punto cada € 1
Si el ticket varía mucho, suma puntos por monto en vez de sellos por visita. El valor es un ejemplo: tú lo defines.
Regalo de cumpleaños
Por ejemplo, € 5 de descuento el día del cumpleaños. Bonuxo lo entrega solo si el cliente dejó su fecha.
Planchado incluido
Un extra sobre el servicio habitual.
Qué tarjeta conviene
Qué programa conviene para tu lavandería.
Recomendada
Sellos
El cliente suma un sello por visita y el premio llega al completar la tarjeta.
Una visita, un sello: es lo más fácil de explicar en el mostrador y no depende del monto de la compra. Para un lavandería, con una meta de 8 visitas, el cliente ve el premio cerca.
Crear mi programa Pruebas gratis, sin tarjeta de crédito.
También encaja
- Puntos
El cliente suma puntos según el monto de cada compra y los canjea por premios.
Ciudades
Dónde ya hay páginas para comercios de España
En España ya hay páginas para comercios de Alicante, Valladolid, Granada, Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga y de otras 4 ciudades. Cada una cuenta con su zona y el contexto de comprar ahí.
El rubro de lavanderías funciona igual en cualquier ciudad de España: lo que cambia es el barrio y el cliente.
También hay guías por región: Andalucía, Cataluña, Comunidad de Madrid y Comunidad Valenciana.
Datos personales
Los datos de tus clientes en España
En España la norma de protección de datos personales es Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La autoridad a cargo es Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Qué derechos tiene el cliente: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Bonuxo trabaja con los datos que tu cliente da al sumarse a tu programa. Desde la página de tu comercio el cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión, verificando su identidad con un código, y tú atiendes el pedido desde una bandeja del panel. Esto no reemplaza el asesoramiento legal de tu lavandería.
Precio local
Cuánto cuesta Bonuxo en España
El precio de lista en España está en euros: Lite 29 €, Plus 49 € y Enterprise 79 € por mes. El pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
La tarjeta que más conviene a tu lavandería, la de sellos, viene en todos los planes.
Pruebas 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Preguntas
Lo importante, sin letra chica
¿Cuánto cuesta Bonuxo en España?
El plan Lite cuesta 29 € al mes y el Plus 49 €, en euros. Tienes 14 días gratis, sin tarjeta; el pago se coordina con nuestro equipo al terminar la prueba.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes en España?
Aplica la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si pides nombre, email o teléfono, son datos personales: pide solo los que vas a usar e informa al cliente de para qué los usas.
¿Se conecta con mi sistema de caja?
Bonuxo tiene una API para conectar la caja que uses en España. Si no la conectas, tu equipo suma sellos desde el móvil en segundos.
¿Cómo suma la tarjeta mi cliente de lavandería en España?
Escanea un QR con la cámara del móvil y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin bajar una app. Si tu cliente busca tarjeta de sellos, tarjeta de puntos o club de clientes, es esa misma tarjeta: suma con cada visita y entrega un premio al completarse.
¿La página y los ejemplos son para España?
Sí. Esta página te habla con léxico de España (móvil en vez de móvil) y de tú, y los montos de ejemplo están en euros: un punto cada € 1 de compra o € 5 de descuento. Son ejemplos de configuración que ajustas tú, no precios.
¿Cuándo conviene sumar el sello?
La mayoría lo suma al momento de la entrega, que es cuando el cliente está presente y ya pagó.
¿Sirve para autoservicio?
Sí. El cliente muestra su tarjeta y el equipo suma el sello desde el mostrador.
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